Política de privacidad y datos personales

En Neralovexia nos comprometemos a salvaguardar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestro sitio en México.

Información que recopilamos

Recopilamos datos específicos para brindarte mejores servicios y mejorar tu experiencia online en nuestra plataforma.

• Dirección de correo electrónico que proporcionas al rellenar formularios de contacto o suscripción en nuestro sitio.
• Información sobre tu dispositivo, como tipo, sistema operativo, navegador y dirección IP, recopilada automáticamente para fines técnicos.
• Datos de navegación anónimos, incluidos registros de páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección del sitio.
• Preferencias seleccionadas en nuestras cookies, que nos ayudan a personalizar la experiencia según tu uso previo.

Cómo utilizamos tu información

La información recopilada es empleada para múltiples propósitos, siempre apuntando a mejorar tu experiencia y seguridad.

• Gestionar tu acceso y participación en áreas interactivas del sitio, como comentarios y blogs.
• Personalizar contenidos y recordar tus preferencias de idioma o navegación cuando regreses a la plataforma.
• Realizar análisis internos sobre la eficacia de secciones y temáticas para mejorar nuestros contenidos.
• Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes regulatorias cuando corresponda.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la legislación mexicana vigente y las mejores prácticas internacionales en privacidad.

La base legal para el tratamiento puede variar según la situación: consentimiento explícito proporcionado por ti, cumplimiento de obligaciones legales o interés legítimo para ofrecerte funcionalidades relevantes.

Compartir tu información

La privacidad de tus datos es esencial. Solo compartimos información personal bajo circunstancias específicas y protegidas.

• Proveedores tecnológicos y de análisis web que participan en el funcionamiento de nuestro sitio bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
• Autoridades reguladoras y legales únicamente cuando lo exige la ley o existe una solicitud oficial.
• En caso de reorganización empresarial, tus datos podrían transferirse junto con los activos electrónicos, manteniendo la protección adecuada.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas. Revisamos de forma periódica nuestros procesos y sistemas para reforzar la seguridad. Sin embargo, recuerda que ningún sistema es infalible y siempre hay riesgos inherentes al transmitir información en línea.

Tus derechos

Tienes varios derechos en relación a tus datos personales bajo la ley mexicana.

• Consultar y solicitar acceso a los datos personales almacenados en nuestra base de datos.
• Solicitar correcciones o actualizaciones si identificas errores o datos desactualizados.
• Pedir la eliminación de tus datos en circunstancias legales aplicables.
• Oponerte a ciertos tratamientos o revocar el consentimiento previamente otorgado según corresponda.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para reconocer tus preferencias, recopilar datos de uso y ofrecerte una experiencia personalizada en nuestro sitio.

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Contáctanos

Para cualquier duda, inquietud o solicitud relacionada con tus datos personales y privacidad, puedes comunicarte con nuestro equipo.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política conforme evoluciona la legislación, tecnología o servicios ofrecidos. Te notificaremos sobre cambios relevantes de manera clara y oportuna.